株式会社LandHousing

公司概要

从房地产租赁到买卖、管理和开发,全面经营的LandHousing。通过地区紧密型的细致应对,赢得了众多客户的深厚信任。
在这些客户中,有很多是留学生。公司主要对泰国留学生寻找住房提供支持。“一位泰国留学生来到店里,说因为语言差异等原因,他的入住咨询被回绝了,这成了一次机缘。我想无论如何都要帮他,最终成功介绍了房源,可能是这件事传开了,之后有很多泰国留学生来到我们这里,因此我们将正式启动了这项事业。”（执行董事/桥本先生）。不久,公司在泰国设立了法人,不仅支持留学生寻找住房,还完善和扩展了包括开设银行账户、签订手机合同等在内的全面生活支持项目。
支撑这项留学生支援事业的是在日本和泰国基地工作的泰国员工。Kana女士也是其中之一。“‘住的地方’是每个人都不可或缺的。我认为与之相关的房地产行业很稳定,而且如果是销售人员,职业发展也更容易,所以选择了进入这家公司”（Kana女士）。最初在泰国法人负责留学生留学前的支持,后来在上司的推荐下转到日本法人,现在作为管理人员,担任负责留学生支援事业的国际事业组的组长。

平衡工作与生活的举措

“房地产业是支持客户入学、留学、就业、购买住房等梦想的工作。正因为如此,我们首先想作为公司支持员工自己的梦想。”（桥本先生）。正如桥本先生所说,LandHousing有“无论是公事还是私事,都对员工想做的事情提供支持”的机制。
例如：在工作中,根据员工的提案提高业务效率。据桥本先生介绍,“房地产行业仍然保留着使用电话、传真和纸质文件的文化,但我们公司积极采纳现场员工的意见,使用VR技术推出虚拟看房系统、面向房产所有者的系统、聊天工具等IT技术。”Kana女士也考虑海外的沟通情况,提议建立可以不通过邮件,而通过公司官方SNS与海外客户进行沟通的体制。她充满成就感地说：“在将发生纠纷时的风险降至最低的同时,顺利地推进了业务流程。”此外,还有利用闲置建筑开展的储物室事业等,以员工的提案为契机实现事业化的业务。
另一方面,为了支持工作之外的梦想,也允许员工做副业。除了艺人、插画师之外,还有作为职业格斗家活跃的员工,比赛时会有很多员工去观战。此外,公司认为,为了做想做的事情,保持健康是不可或缺的,因此在员工身体不适时,还可以在线与合作诊所进行健康咨询。由于是公司承担费用,员工可以在不勉强自己的前提下,保护自己的健康。

人才培养的举措

LandHousing提出“For the Best Life”的愿景,目标是全面支持客户。为此,桥本先生说：“我们积极地将现场工作交给员工,希望他们高效掌握多种职务的工作。”负责留学生支援事业的国际事业组汇集了很多外国籍员工,可以使用母语进行OJT（在职培训）。此外,如果有不明白的日语或日本商务礼仪,可以轻松地向日本员工咨询,因此感到安心。
另一方面,部门间的交流也很活跃,有很多拓宽职务领域视野的机会。例如：在日本国内事业中,对于同一位房产所有者的客户,租赁、管理和买卖的负责人经常跨越部门进行合作。此外,还有跨越日本和泰国基地的培训,日本基地的员工去泰国学习如何应对留学生及其家人,泰国基地的员工来日本考察日本的房源,以便在泰国更好地应对客户。还可以在部门间、基地间调动,Kana女士“想挑战各种工作”,从泰国法人的营业人员转为日本法人的营业人员,再转为市场营销人员,实现了职业转换。
同时,不论国籍如何,都可以提升职务的级别。现在,Kana女士作为管理人员工作,她说：“作为市场营销人员,在提高公司知名度的过程中,养成了思考公司课题的习惯,结果被上司推荐晋升为管理人员。今后,我想证明,无论国籍如何,都可以成为经营者。”她展示了对今后的进一步职业发展的强烈意愿。

代表人寄语

执行董事/泰国法人代表取缔役 桥本 大吾

今后,本公司将在扩充对泰国留学生的支持项目的同时,开始对其他国家的留学生提供同样的支持,并逐步加强面向移居海外的日本人的服务。如果你拥有不同的文化视角,希望创造新的客户贡献形式,请一定来和我们一起工作。不要因为是在日本就保守,请充分发挥自己的优势,大显身手。

外籍人才寄语

经营企划室 国际事业组 组长/Kantaporn Angsombat（昵称：Kana） (泰国)

我曾认为日本是一个“竞争激烈、容易积累压力的国家”,但最近感觉越来越多的公司为员工提供良好的工作环境。此外,在自己国家理所当然的事情,可能在日本作为优势发挥。就我而言,天生的笑容在接待客户的场合非常有用。如果你想来日本,请一定来实现你的梦想！