j-Grab株式会社

公司概要

j-Grab是一家通过面向日本企业的跨境电商咨询,支持日本商品海外拓展的公司。公司汇集了在全球电商市场积累了丰富经验的人才,能够制定在全球多个地区连锁提升销售额的综合战略,同时还能在商品展示方式和电商用户纠纷应对等细节方面提供支持,这是我们的优势。近年来,我们不断发起拓展跨境电商可能性的新挑战,如：推出代销商品的委托销售型跨境电商平台“j-Grab Mall”,设立可以试用商品的当地展示厅。
公司还以客户需求的变化为契机,开始招聘海外人才。“原本主要设想的海外市场是欧美和东亚。然而,由于希望进入东南亚的客户增加,我们认为需要熟悉当地情况的人才。”（董事/横川先生）。
来自马来西亚的Felicia女士就是一位这样招聘到的人才。她因向往日本动漫中描绘的风景,在大学时代来到日本,并开始在j-Grab实习。在日本的研究生院毕业后,她又进入德国的研究生院深造,目前作为连接日本事业基地和海外开发基地的软件桥梁工程师,以业务委托的形式继续工作。“工作内容与我在研究生院的研究课题相关,所以我觉得非常适合自己。”（Felicia女士）。

平衡工作与生活的举措

横川先生说：“正因为我们希望员工们能够在公司长期持续工作,所以一直致力于营造易于兼顾家庭、学业和其他工作的环境。”可根据工作地点和时间选择雇佣形式,也是我们精心考虑的一项措施。如果选择包括到公司上班在内的全职工作,则可作为正式员工；如果选择完全远程工作,且自由设定工作时间,则能以业务委托的形式,参与公司工作。两者之间没有壁垒,可以在平等的立场上工作。可以说,Felicia女士在经历了研究生院深造和移居海外等重大环境变化后仍能继续工作,正是得益于这种灵活的雇佣形式。
然而,即使可以灵活选择工作地点和时间,也并不意味着一定能兼顾工作与生活。因此,当有新员工加入时,我们会特意安排经验丰富的员工给予指导,成为他们的榜样。我们的目标是：不仅要传授工作方法,还要传授如何兼顾工作与生活的实用技巧。
通过这种踏实的努力,许多员工都能够兼顾工作和家庭,现在已经有很多人在兼顾工作与生活的情况下工作了10多年。公司还会举办远足、旅行、烧烤、在线饮酒会等活动,无论雇佣形式和职位如何,大家都能互相友好相处,因为有这样的环境,所以长期工作的员工也在增加,形成了良性循环。Felicia女士回顾道：“实习期间,和公司的人一起去了各种地方,很开心。”尽管她现在远离日本,但仍然通过在线方式与各位员工保持沟通。

人才培养的举措

为了让员工们能够长期持续工作,要实现员工们期望的工作和工作方式,这很重要。因此,j-Grab不采用统一的手册,而是根据每个员工的情况和需求,细心地进行定制化的人才培养。前辈会一对一地细心指导,陪伴新员工到他们能够独立工作为止,此外,还可以安排员工与公司法人代表的一对一面谈,细致地调整业务的内容和量,因此员工们可以按自己的节奏,毫无压力地工作。此外,无论海外人才的职位如何,都有机会参加与客户的会议。这是根据公司法人代表的想法实施的一项措施,他认为“关于商务礼仪的知识,即使不能立即实践,但总有一天会派上用场”,实际上参加过会议的Felicia女士回顾说：“作为工程师,几乎没有与客户面对面的机会,那是一次新鲜的体验。”
另一方面,正确评价员工的业绩和成果并给与回报,也是实现员工长期工作不可或缺的。公司的一个独特之处是,不论雇佣形式有何不同,部分员工还可以成为公司的股东。股东员工可以准确掌握公司的经营状况,同时可以获得与业绩相应的回报,从而提高员工们的工作积极性。此外,如果员工推荐了潜在客户,并达成合作,除了可以获得成交金额的一定比例之外,当员工的工作方式得到客户认可,获得其他项目委托时,还可以个人承接项目。我们不仅支持成员在公司的工作,还支持他们在其他方面的成长与发展。

代表人寄语

代表取缔役 山田 彰彦／董事 法人营业负责人 跨境电商顾问 横川 广幸

以前,公司主要通过跨境电商咨询,支持面向个人的商品的海外市场拓展,今后我们将根据客户的需求,强化面向法人的商品的海外市场拓展支持。正因为如此,我们更加需要能够从当地视角出发,发掘需求的各位员工的力量。如果你是一个能以自己经营公司的态度,主动挑战的人,请一定来和我们一起工作！

外籍人才寄语

软件桥梁工程师/李惠敏（昵称：Felicia）(马来西亚)

我打算今后继续在德国上学,同时继续在j-Grab工作。我去过很多国家,在这些国家中,日本的风景优美,礼貌细心的人很多。而且,这个国家不仅重视才能和技术,还会给有热情的人很多机会。如果你有那么一点点兴趣,请一定试试来日本企业工作。