Công ty TNHH e-Jan Networks

Khái quát về công ty

Đối với hình thức làm việc từ xa đã trở nên phổ biến trong đại dịch Covid-19, một thách thức lớn là làm thế nào để đảm bảo sự an toàn cho việc truy cập từ bên ngoài vào công ty. Một trong những phương tiện để giải quyết thách thức này là "CACHATTO" - một công cụ truy cập từ xa dành cho doanh nghiệp do e-Jan Networks cung cấp. Ban đầu công cụ này đã được phát triển như một công cụ để truy cập vào hệ thống nội bộ từ các thiết bị đầu cuối điện thoại di động ở bên ngoài, nhưng cuối cùng nó đã trở nên tương thích với cả các thiết bị thông minh và PC, v.v., và chúng tôi tự hào là công cụ truy cập từ xa dành cho các thiết bị thông minh với thị phần số 1 tại Nhật Bản. Thế mạnh lớn của chúng tôi là có thể giảm thiểu tối đa nguy cơ suy giảm bảo mật bằng công nghệ độc đáo của mình.
Công ty chúng tôi đã tuyển dụng nhân sự nước ngoài trong nhiều năm kể từ khi thành lập. Bản thân các lãnh đạo công ty cũng có kinh nghiệm phong phú ở nước ngoài. Cơ sở nghiên cứu và phát triển của chúng tôi được đặt tại Ấn Độ. "Chính vì là một môi trường luôn hòa quyện văn hóa Nhật Bản và nước ngoài nên chúng tôi đã tuyển dụng những nhân sự ưu tú bất kể quốc tịch nào" (Ông Yamamoto - Giám đốc điều hành).
Và người được tuyển là anh Joe đến từ Philippines. Khi đang học đại học, anh bắt đầu làm việc bán thời gian với tư cách là giáo viên tiếng Anh giao tiếp tại công ty chúng tôi. Anh ấy đã bị thu hút bởi ý thức mạnh mẽ về mục đích của công ty chúng tôi nên đã quyết định gia nhập công ty sau khi tốt nghiệp đại học. Hiện tại, anh ấy thuộc Nhóm Chủ sở hữu Sản phẩm, vừa đóng vai trò vừa làm cầu nối giữa Phòng Bán hàng và Phòng Kỹ thuật, vừa đảm nhiệm việc định hướng phát triển và cải tiến sản phẩm. Joe mãn nguyện nói: “Đó là một trách nhiệm lớn lao, nhưng chính vì thế tôi cảm thấy có động lực”.

Nỗ lực cân bằng giữa cuộc sống và công việc (Life Work Balance)

Không chỉ hoạt động kinh doanh, công ty còn coi sự cân bằng giữa cuộc sống và công việc là "một trong những yếu tố giúp công ty phát triển". “Điều quan trọng là nhà sản xuất phải tạo ra giá trị mới và đặt câu hỏi cho thị trường. Chính vì thế, tôi nghĩ nên giúp mọi người dễ dàng nảy sinh ý tưởng hơn bằng cách làm phong phú thêm cuộc sống ngoài công việc của họ và thúc đẩy giao lưu trong công ty.'' (Ông Yamamoto)
Vì thế, chúng tôi đã áp dụng chế độ cho phép nhân viên tự do lựa chọn "thời gian" và "địa điểm" làm việc. Chúng tôi đã áp dụng chế độ linh hoạt với thời gian cốt lõi từ 10 giờ sáng đến 3 giờ chiều, "chế độ làm việc tại nhà ở bất cứ đâu" cho phép làm việc từ xa trên khắp Nhật Bản và "chế độ workcation" cho phép làm việc ở bất cứ đâu trong tối đa 60 ngày làm việc mỗi năm, giúp loại bỏ đáng kể những hạn chế về thời gian và địa điểm làm việc. Anh Joe là một trong những nhân viên đang tận dụng các chế độ này để làm phong phú thêm cuộc sống riêng tư của mình. “Tôi chơi quần vợt vào buổi sáng nhằm thay đổi tâm trạng để làm việc tại nhà. Tôi chưa từng sử dụng chế độ workcation nghỉ, nhưng tôi có thể yên tâm làm việc khi biết mình có thể về thăm gia đình ở nước ngoài bất cứ khi nào” (Anh Joe).
Ngoài ra, phương pháp thúc đẩy sự giao lưu giữa các nhân viên cũng rất độc đáo. Chúng tôi sử dụng các công cụ nội bộ cho phép gửi nhãn dán và trả lời giống như mạng xã hội để báo cáo công việc hằng ngày, giúp mọi người dễ dàng giao tiếp ngay cả khi thời gian và địa điểm làm việc khác nhau. Ngoài ra, chúng tôi cũng tạo cơ hội cho tất cả nhân viên tụ họp 2 lần mỗi năm. Anh Joe cười nói: "Tôi đã thân thiết được với nhiều nhân viên nhờ sử dụng những tin tức kiểm tra trong báo cáo hằng ngày để phá vỡ sự ngại ngùng khi gặp mặt trực tiếp".

Nỗ lực bồi dưỡng nguồn nhân lực

Tầm nhìn của công ty là “Điều này thật tuyệt, tôi rất hào hứng và muốn lan rộng nó”. Ông Yamamoto nói: "Tôi muốn nhân viên trở thành những nhân sự có thể tự suy nghĩ và hành động” để lan rộng ra xã hội những gì bản thân cho là "hay".
Vì vậy, sau khi hoàn thành khóa đào tạo bắt buộc để tìm hiểu về lịch sử hình thành, cơ cấu phòng ban, nội dung kinh doanh, v.v. của công ty, nhân viên có thể lựa chọn tham gia các khóa học e-Learning, đào tạo bên ngoài hoặc các bài học ngôn ngữ cần thiết cho công việc của mình. Nhân viên cũng có thể tự xây dựng chương trình đào tạo nếu nó hữu ích cho công việc và được tự do quyết định cả thời gian, địa điểm và nội dung đào tạo. Anh Joe, người đã tham gia khóa đào tạo quản lý dự án, nhớ lại: "Những người tham dự đã vừa chia sẻ ý tưởng với nhau vừa học hỏi nhằm cải thiện công việc thực tế của mình". Ngoài ra, có vẻ như là những nhân viên có nghề tay trái là nông nghiệp cũng từng thực hiện đào tạo về nông nghiệp như là buổi team building cho những nhân viên gia nhập công ty trong thời kỳ Covid-19. Nhân viên sẽ phát triển tính độc lập bằng cách xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với thách thức tại hiện trường và tham gia đào tạo để đối mặt với những thách thức đó.
Mặt khác, để tạo ra điều khiến chính nhân viên có thể cảm thấy "hay", việc hiểu rõ và cải tiến sản phẩm của công ty là điều không thể thiếu được. Ông Yamamoto bày tỏ: "Bản thân công việc hằng ngày là quá trình cải tiến sản phẩm của chúng tôi.'' "Vốn dĩ chúng tôi có thể hiện thực hóa được phong cách làm việc từ xa là nhờ sản phẩm của mình. Chính vì thế, chúng tôi có sự gắn bó chặt chẽ với sản phẩm của mình và có thể duy trì cập nhật chức năng của chúng thường xuyên" (Ông Yamamoto).

Lời nhắn từ người đại diện

Giám đốc điều hành - Nhóm Kế hoạch Kinh doanh - Nhóm Quản lý Kinh doanh Yamamoto Hiroshi

Mục tiêu trong tương lai của công ty chúng tôi là giành được thị phần số 1 với tư cách nhà cung cấp nền tảng dịch vụ truy cập từ xa, không chỉ bao gồm các thiết bị thông minh mà còn cả PC. Không chỉ hướng đến thị trường Nhật Bản mà còn cả thị trường toàn cầu, vì vậy chúng tôi khao khát tìm kiếm những nhân sự có góc nhìn toàn cầu. Bạn có muốn cùng làm việc thoải mái trong một môi trường tập trung những nhân sự đa dạng về quốc tịch và xuất thân không?

Lời nhắn từ nhân lực người nước ngoài

Quản lý dự án/Chủ dự án
Michael Jayson Yerro Col-long (Biệt danh: Joe) (Philippines)

Ở Nhật Bản, nhiều người có sự tách bạch rõ ràng: nỗ lực làm việc có trách nhiệm và thư giãn trong thời gian nghỉ ngơi. Đây quả là môi trường thích hợp nhất cho tôi khi muốn tập trung vào công việc trong thời gian làm việc và nghỉ ngơi trong thời gian riêng tư. Đặc biệt tại e-Jan Networks, tầm nhìn của công ty rất rõ ràng nên tôi dễ dàng hiểu được mình nên làm gì và làm vì điều gì, cảm giác rất dễ làm việc. Nếu bạn quan tâm đến Nhật Bản, hãy đến để tự mình cảm nhận thay vì bối rối bởi những định kiến.