株式会社サポリッチ

会社概要

日本で学ぶ外国人留学生が増える一方で、その就職率は日本人学生を大きく下回っています。こうした“日本で働きたいのに働けない”外国人材を支援するために設立されたのがサポリッチです。最初に手がけたのはIT研修サービス。代表取締役CEOの李さんは「日本語の習得には時間がかかりますが、資格など別の強みがあれば就職に有利になると考え、人手不足が深刻なIT業界に焦点を当てました」と語ります。IT研修事業から始まり、その後は就職サポートや人材紹介へと事業を拡大。多様な求人媒体や採用手法、応募・面接時のマナーなど、日本特有の慣習を踏まえ、外国人材の就職活動を包括的に支援しています。
外国人材と日本企業の橋渡しには、両言語の運用力だけでなく両国の文化理解も欠かせません。そのためサポリッチでは、創業当初から外国人材の採用を積極的に進めてきました。現在社員として働く中国出身の高さんは、元々はサービス利用者の一人だったそう。大学時代に選択科目で日本語を学んだ際、言語だけでなく日本について幅広く知るうちに、日本での生活に興味を持つようになりました。中国の大手IT企業でエンジニアとして勤務後、コロナ禍を経て念願の日本生活をスタート。日本語学校卒業後は日本で働きたいと考え、サポリッチに問い合わせたところ、高さんの論理的な受け答えに可能性を感じた代表の李さんから数ヶ月後にスカウトされました。「予想外のことで驚きましたが、自分と同じように日本で働きたい外国人材の役に立てる仕事に大きな魅力を感じました」（高さん）。

ライフ・ワーク・バランスの取組

サポリッチの社員は半数以上が外国籍で、代表の李さん自身も中国出身です。そのため日本企業の慣習にとらわれず、社員の実態に即したライフワークバランスの実現に取り組んできました。その一例が「帰国テレワーク制度」です。「外国人社員が少しでも長く家族と過ごせるように」と導入された同制度では、入社1年目は5日、2年目は7日と年次に応じて利用可能日数が増加。高さんも「旧正月に家族と長く過ごせて幸せでした」と語ります。さらに、万一の入社直後の体調不良や急用発生時に備えて、初日から有給休暇を取得できる仕組みも整えています。
サポリッチにおけるもう一つの特徴は「社員の声を制度に反映する姿勢」です。たとえば、高さんの「売上目標を達成しても給与や評価に反映されるのが数ヶ月後では遅い」という意見を受け、目標達成の翌月に達成度合いに応じて食事会やプレゼント、休日などの“ご褒美”を付与する制度を即座に導入しました。さらに社内交流イベントの開催頻度についても、社員の声をもとに調整しているとのこと。「社員同士のコミュニケーションは大切ですが、イベントが多すぎると負担だという社員もいます。それぞれの声を聞き、心地よく楽しめる頻度を探るようにしています」（李さん）。

人材育成の取組

「目標があるのに実現する力がない状態が一番悲しい」と語る李さん。入社後1、2ヶ月は業務と並行してマンツーマンで丁寧に研修を行うのも、「やりたいことに挑戦できるスキルをしっかりと身につけてほしい」という思いからです。「実は以前から、技術職よりも数字で成果を実感できる営業職に魅力を感じていました」とエンジニアから営業に転身した高さんも、「困ったときは先輩がすぐ助けてくれたので、未経験でも安心でした」と振り返ります。また、研修中は始業時に当日学ぶ内容を確認し、終業時に学んだことを発表する場を設けることで、学びを定着させています。
さらにジョブチェンジ制度により、希望に応じて職種を変更することも可能です。小規模な組織のため異動の影響は大きいですが、会社全体で業務を調整して対応しているとのこと。「母国を離れて日本で働く人は、何らかの“変化”を求めていることがほとんど。色々なことにチャレンジしたい気持ちを後押ししたいのです」（李さん）。高さんも「現在は学生向けの個人営業ですが、将来は法人営業に挑戦したいです」と目標を語ります。たとえ別の夢を見つけて会社を離れる場合でも、その社員の挑戦を応援する姿勢は変わりません。「サポリッチで働いたことに誇りを持ち、新たな道でも果敢に挑戦してほしいと考えています」（李さん）。

代表者からのメッセージ

代表取締役CEO 李 銀玲

今後は人材紹介サービスを強化しつつ、外国人材の受け入れに課題を抱える企業向けのコンサルティングサービスも本格的に展開していきます。
東京は人との距離感が程良く、住みやすい都市です。これから東京で働く方には、日本人と同じようになることを目指すのではなく、あえて違いを強みにして活躍してほしいと願っています。

外国人材からのメッセージ

個人営業 高 志斐（コウ シフェ）（中国）

以前は先輩に教わる側だった私も、現在は後輩を指導する立場になりました。性格や考え方が異なる人に教えるのは難しく、試行錯誤を繰り返していますが、新たな挑戦が毎日の刺激になっています。
東京は、様々な国籍の人と仲良くなりやすいのが魅力です。キャリアの面でも色々な機会があるので、自分のやりたいことに積極的に挑戦してみてください。